On vous propose notre garantie « satisfaite ou remboursée » sur une première culotte portée si l’expérience ne vous a pas convaincue. Voici les conditions de cette garantie :

• Vous disposez de 60 jours, soit 2 cycles, pour tester votre culotte. La réclamation doit ainsi être faite dans les 60 jours suivant la date de commande.
• La garantie n’est valable que sur une culotte portée. Aucune culotte supplémentaire utilisée, lavée ou non étiquetée ne pourra être remboursée ;
• S’applique seulement sur la toute première commande.

Grâce à cette garantie, on vous rembourse donc une culotte portée. Si plusieurs culottes ont été achetées sur cette première commande, les culottes NON-PORTÉES sont également éligibles au remboursement, à la condition de nous retourner la commande entière.

Si vous avez acheté plusieurs culottes, on vous conseille donc de n’en utiliser qu’une avant d’essayer les autres afin de bénéficier du remboursement complet de la commande. Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables et le retour du colis doit se faire à vos frais.

Comment faire une réclamation ? 

• Nous écrire au info@oraprotections.com ;
• ou compléter notre formulaire de contact.

Veuillez noter que cette politique a été mise en place le 02 décembre 2023. Toutes commandes passées avant cette date n'est ainsi pas éligible à cette garantie.