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Le but de cette politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
a. Les données personnelles que nous recueillerons
b. L’utilisation des données recueillies
c. Qui a accès aux données recueillies
d. Les droits des utilisateurs du site
e. La politique de cookies du site
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Lois applicables
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Consentement
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a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
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- Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port, pour nous aider à détecter les risques et les fraudes
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
- Produits que vous avez ajoutés à la liste de souhaits : nous l’utiliserons pour vous montrer, à vous et aux autres utilisateurs, vos produits préférés et pour créer des campagnes de courriel ciblées.
- Listes de souhaits que vous avez créées : nous suivons les listes de souhaits que vous créez et les rendons visibles au personnel du magasin.
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Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
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Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
Traitement des paiements et prévention de la fraude
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Améliorer les offres de notre boutique
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De plus, lorsque vous participez à l’un ou l’autre de ses évènements, vous serez invités à fournir des informations relatifs à cet événement. Ces données serviront à contacter le gagnant dans le cas d’un concours et à toutes fins statistiques.
Enfin, les informations collectées permettent plus généralement à améliorer et optimiser notre site afin d’assurer une meilleure expérience de navigation pour nos clients.
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que les renseignements que vous nous fournissez sont exacts. Vous pouvez le faire en mettant à jour votre profil sur la page « Mon Compte ».
La conservation des données
Nous conservons les informations recueillies énumérées ci-haut pour nos enregistrements, à moins que d’une demande de suppression de votre part. Le numéro de votre carte de paiement et autres renseignements de paiement ne sont pas enregistrés sur nos serveurs.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver.
Cookies et mise en cache
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.
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Tierces parties
- Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à ces tierces parties, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal et Stripe pour plus de détails. Seul nos partenaires bancaires ont accès aux renseignements de paiement liés à votre transaction. Le numéro de votre carte de paiement et autres renseignements de paiement ne sont pas enregistrés sur nos serveurs.
- Au transporteur
- Des sites de statistiques
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants : (1) si la loi l’exige, (2) si elle est requise pour toute procédure judiciaire, (3) pour prouver ou protéger nos droits légaux (4) à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Comment nous protégeons vos données
Nous prenons la sécurité au sérieux et nous prenons toutes les mesures possibles afin de protéger vos renseignements contre toute utilisation non autorisée, perte ou divulgation. En plus des précautions énumérées ci-haut nous possédons le certificat SSL. Un certificat de sécurité SSL permet de chiffrer les données échangées sur un site internet. En d’autres termes, il certifie que les données transmises par le biais d’un formulaire, par exemple, ne soient pas compromises. Vous reconnaissez toutefois qu’aucune méthode de transmission sur des réseaux informatiques, y compris Internet, n’est 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous fournissez.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.
Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer nous : info@oraprotections.ca
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.
Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous: info@oraprotections.com
Date d’entrée en vigueur : le 30 avril 2021