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Suivi de commande

Pour suivre votre commande veuillez saisir votre ID de commande dans la boite ci-dessous et cliquer le bouton « Suivre ». Il vous a été donné sur votre reçu et dans l’e-mail de confirmation que vous avez du recevoir.

Le parcours de ton colis et les délais habituels:
✨ Une fois ta commande passée, tu reçois automatiquement un courriel « commande en cours ». Ce statut signifie que nous avons bien reçu ta commande et ton paiement. Si tu ne reçois pas le courriel, vérifie dans tes indésirables, ou même dans ta corbeille.
✨ Ensuite nous allons réserver un transporteur pour ton colis en créant une étiquette d’envoi. Ta commande passe à « terminée » et tu reçois ta facture officielle par courriel. Tu reçois également un courriel du transporteur en même temps avec ton futur tracking. 
Attention! À ce stade, nous n’avons pas encore commencé la préparation de ta commande. Entre le moment ou ta commande est en statut « terminée » et la finalisation de la préparation, il peut s’écouler jusqu’à 72h ouvrables. 
 ✨ Lors de la préparation de la commande, si un item est manquant, tu recevras un courriel pour t’en informer et le remboursement de l’article.
 ✨ Enfin, le transporteur passe chercher ta commande le jour même ou le lendemain, de la finalisation de ton colis.
 ✨ Nous choisissons toujours la livraison express 1 à 2 jours ouvrables (sauf régions éloignés). Il est donc normal qu’il n’y ait pas de mise à jour sur ton tracking dans les premiers 72h. Nous ne pouvons pas contrôler les délais supplémentaires du transporteur.
✨ Reste à l’affût de ton tracking pour éviter tout délai (adresse incomplet, colis déposé à un point de chute, tentative de livraison échouée, etc.).
✨ Au total, le délai de livraison moyen est de 2 à 5 jours ouvrables (hors promo, hors lancement, régions non éloignés ou encore selon les conditions météos). 

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Culotte menstruelle

Alerte nouveauté 🛍️

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Nouvelle collection V.S. Liquidation

Vous l’avez sûrement remarqué, nos modèles de culottes tel que vous les connaissiez depuis toujours sont en liquidation. Pas de panique nous avons simplement fait des changements dans nos procédés de fabrication. Les anciens modèles ne reviendront plus, mais vous pouvez trouver des modèles similaires dans la nouvelle collection.

Veuillez noter que les articles en liquidation ne sont ni échangeables, ni remboursables. 

Quoi de neuf avec
la nouvelle collection?

Si tu fais du lavage

Un minimum de 3-5 culottes te donnera la temps de laver et de sécher après usage, puis de reporter durant le cycle. Choisis différents niveaux d’absorption qui s’adapteront à ton flux menstruel.

3 à 5 culottes / cycle

Pour ne pas y penser

Tu ne veux plus penser au lavage et être certaine d’en avoir suffisamment ? Compte 2 à 3 culottes par jour de règles. Tu n’auras plus qu’à tout mettre au lavage à la fin de tes règles !

2 à 3 culottes / jour de règle

Les grandeurs sont assez similaires au niveau de la hanche et de la taille d’un modèle à un autre. C’est au niveau de l’entrejambe que la différence se voit.

Vos hanches Taille recommandée
27-29 XXS
30-32 XS
32-35 S
36-39 M
40-44 L
44-47 XL
48-50 XXL
51-53 3XL
53-55 4XL

Si vous hésitez entre 2 tailles, à vous de voir si vous aimez mieux vos culottes plus ajustées ou avoir plus d’espace dedans. Vous pouvez aussi prendre connaissance des mesures détaillées de chaque modèle ⤵

Combien de culottes te procurer?

Il est important de choisir la bonne culotte menstruelle en fonction : de son flux menstruel, du nombre de fois où l’on se change et de la durée de ses règles.
Plus ta protection est absorbante, plus tu peux la porter longtemps.

Flux léger
30 ml / cycle menstruel

Équivalent à 1 tampon par jour ou quelques gouttes sur une serviette. 

1 culotte / jour

1 culotte / nuit

Flux moyen
30 à 50 ml / cycle

Équivalent à 2 à 3 tampons par jour ou une serviette toutes les 3 heures

1 culotte / jour

1 culotte / nuit

Flux abondant
50 à 70 ml / cycle

Équivalent à 4 à 5 tampons par jour ou 1 serviette toutes les 2 heures

1 à 2 culottes / jour

1 culottes / nuit

LAVAGE QUOTIDIEN NECESSAIRE

Un minimum de 3-5 culottes est nécessaire pour tenir une période de règle. Il faudra cependant laver les culottes entre leurs utilisations afin de les réutiliser, les jours suivants. Choisis des culottes à différents niveaux d’absorption qui s’adapteront à ton flux menstruel, selon chaque jour de tes règles.

3 à 5 culottes / cycle

SANS LAVAGE ENTRE LES UTILISATIONS


Tu ne veux plus penser au lavage entre les utilisations? Compte 2 à 3 culottes par jour de règles. Après chaque utilisation, rince les et mets les de côté. Tu n’auras plus qu’à tout mettre au lavage à la fin de tes règles !

2 à 3 culottes / jour de règle