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Formulaire de demande d'échange
Cette demande d'échange n'est valable que pour les commandes passées après le 05 décembre 2023. Les culottes achetées lors du black friday ou en liquidation ne sont pas échangeables. Un retour est autorisé dans un délai de 30 jrs. Vous devez nous envoyer à votre charge, les articles non portés et toujours étiquetés. Nous ne fournissons pas d'étiquette de retour. Des frais de service additionnels de 6$ sont requis.
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Prix : $6.00
Termes et conditions

Conditions des échanges


Veuillez lire attentivement la procédure


Une fois ce formulaire soumis, veuillez attendre l’acceptation de votre demande par courriel avant de nous faire parvenir les articles. L’adresse de retour y sera indiquée.



  • • Le délai alloué pour effectuer une demande de retour en ligne est de 30 jours suivant la date de réception de la marchandise pour les articles à prix régulier et de 10 jours pour les articles en solde.
    Il est de votre responsabilité de nous faire parvenir les articles à échanger.

  • • Des frais de service et de livraison supplémentaire de 6$ sont exigibles.

  • • Les articles doivent être en état de vente, c'est-à-dire que l'article ne doit pas avoir été porté, lavé ou altéré. L'article doit également être retourné avec toutes les étiquettes encore attachées au vêtement. Si ce n’est pas le cas, nous nous réservons le droit de refuser l’échange et de vous retourner vos articles tel que vous les avez envoyés.

  • • Aucun échange ne sera effectué sans avoir reçu au préalable les articles à échanger. Ora Protections ne pourra en aucun cas être responsable d’un colis perdu ou non-livré sans confirmation de livraison à notre adresse.

  • • Nous vous enverrons les nouveaux articles dans un délai de 7 jours ouvrables après la réception du colis (+ les délais de livraison).

  • • Aucun remboursement.

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The “Colorful Set” and “Novelty Set” kits are not eligible.
While stocks last.

New V.S. Liquidation collection

As you’ve probably noticed, our panty designs as you’ve always known them are on clearance. Don’t worry, we’ve simply made changes to our manufacturing processes. Older models won’t be coming back, but you can find similar models in the new collection.

Please note that clearance items are neither exchangeable nor refundable.

What's new with
the new collection?

If you wash

A minimum of 3-5 panties will give you time to wash and dry after use, then carry over to the next cycle. Choose different absorption levels to suit your menstrual flow.

3 to 5 pants / cycle

To avoid thinking about it

Do you want to stop thinking about washing and make sure you have enough? Count 2 to 3 panties per day of menstruation. All you have to do is put them in the wash at the end of your period!

2 to 3 panties / menstruation day

Hip and waist sizes are quite similar from one model to another. The difference is most obvious in the crotch.

Your hips Recommended size
27-29 XXS
30-32 XS
32-35 S
36-39 M
40-44 L
44-47 XL
48-50 XXL
51-53 3XL
53-55 4XL

If you’re hesitating between 2 sizes, it’s up to you to decide whether you prefer tighter-fitting panties or more room inside. You can also view detailed measurements for each model ⤵

Which underwear to get?

Above all, shop according to your menstrual flow.
High-absorption knickers are ideal for abundant flow, medium-absorption knickers for medium flow, and so on.
As your flow varies over the days of your period, you may well choose different levels of absorption.
The choice of panty shape is your own personal choice. Simply choose the shape you usually like to wear.

If you’re looking for safety and peace of mind above all else, opt for high protection. The more absorbent your panties, the longer you can wear them and the lower the risk of leaks.
You don’t have such an abundant flow and want to maximize your comfort? Opt for medium and light protection, the thickness of the protective band is 2 times thinner than those of high absorptions.

❓Panties are generally worn all day long, or a little less if you have a very heavy flow. You can therefore count on one pair of panties during the day and one pair at night, i.e. 2 pairs of panties per menstrual day.